이용약관

제1조 목적

본 약관은 바이탈바이브(이하 "레스토랑")가 제공하는 예약 및 다이닝 서비스의 이용 조건과 절차, 레스토랑과 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력 및 변경

• 본 약관은 레스토랑 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
• 레스토랑은 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 웹사이트에 공지합니다.

제3조 예약 및 취소 정책

• 예약은 전화, 문자, 네이버 예약, 캐치테이블, 아워플레이스를 통해 가능합니다.
• 예약 취소는 방문 예정일 24시간 전까지 연락 주시면 위약금 없이 취소 가능합니다.
• 당일 노쇼(No-show) 또는 24시간 이내 취소 시 향후 예약 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
• 단체 예약(10인 이상) 및 프라이빗 대관의 경우 별도 취소 정책이 적용됩니다.

제4조 서비스 이용 제한

• 레스토랑 내에서 타 이용자의 식사 및 분위기를 방해하는 행위를 금지합니다.
• 영업시간 외 방문 요청은 사전 협의를 통해서만 가능합니다.
• 레스토랑은 천재지변, 시설 점검, 기타 불가피한 사유로 서비스를 일시 제한할 수 있습니다.

제5조 책임의 한계

• 레스토랑은 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 레스토랑은 천재지변 등 불가항력적인 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 외부 예약 플랫폼(네이버, 캐치테이블 등)을 통한 예약의 경우 해당 플랫폼 약관이 우선 적용됩니다.

제6조 분쟁 해결 및 관할법원

본 약관에 관한 분쟁은 레스토랑 소재지 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다.

부칙

• 시행일: 2026년 1월 1일
• 개정일: 2026년 5월 13일